Politique de résiliation

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Puedes solicitar la cancelación de tu pedido únicamente si aún no ha comenzado su preparación.

Una vez el pedido esté en proceso de preparación o haya sido enviado, no podrá cancelarse.

PEDIDOS EN PREVENTA

Algunos productos pueden estar disponibles en preventa, lo que significa que se compran antes de su fabricación o reposición de stock.

En estos casos:

• El cobro puede realizarse en el momento de la compra o como reserva parcial.
• El pedido no puede cancelarse una vez haya comenzado el proceso de preparación o producción.
• Si el pedido aún no ha sido procesado, podrás solicitar su cancelación y reembolso.

MODIFICACIONES

Si necesitas modificar tu pedido (dirección, producto u otros datos), contacta con nosotros lo antes posible:

📧lowladies1@gmail.com

Haremos lo posible por ayudarte antes de que el pedido entre en preparación.

REEMBOLSOS

Si la cancelación es aceptada antes del inicio del procesamiento del pedido, se realizará el reembolso completo utilizando el mismo método de pago.

CONTACTO

Para cualquier duda sobre cancelaciones o preventas:
📧 loveladies1@gmail.com