Politique de remboursement
En Low Ladies, cada prenda se crea especialmente para ti.
Trabajamos en modalidad de preventa y bajo demanda, lo que significa que producimos cada artículo una vez realizado el pedido, cuidando cada detalle y evitando sobreproducción.
Por este motivo, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez confirmada la compra.
Al realizar tu pedido, aceptas estas condiciones.
Aun así, si recibes un producto con algún defecto de fabricación o error, puedes escribirnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción a:
📩 lowladies1@gmail.com
Incluye en tu mensaje fotos del problema y tu número de pedido. Revisaremos cada caso con atención y te daremos una solución lo antes posible (reemplazo o reembolso, si corresponde).
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Elección incorrecta de talla
- Cambio de opinión
- Uso indebido del producto
- Desgaste por uso
Te recomendamos revisar bien la guía de tallas y la descripción antes de comprar.
Gracias por apoyar un proyecto hecho con intención, cuidado y bajo producción responsable.